Preguntas frecuentes

¿Cómo se cuál es mi talle?

En cada producto que incluye talles, existe una guia de talles con medidas aproximadas.

¿Cuáles son la formas de pago para realizar mi compra?

Podés pagar con Tarjeta de Crédito, Débito y contado (a través de RapiPago, Pago Fácil, Cobro Express, Link y Provincia NET) a través de Mercado Pago.

¿Cómo se realizan los envíos?

Los envío los realizamos a través de Mercado Envíos, que te hará llegar tu compra por Correo Argentino. Podés hacer el seguimiento de tus pedidos hasta que lleguen a tu destino. Una vez que despachemos el pedido, recibirás un correo electrónico de Mercado Libre con un número de seguimiento que podrás usar para seguir tu envío en el sitio web de Correo Argentino. El número de rastreo podés encontrarlo también dentro de “Mi Cuenta” > Pedidos > Ver

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será calculado y mostrado en base al total de la compra y tu ubicación, en la parte de checkout en el momento previo a la compra. Al comprar más de un producto en el mismo pedido, el costo de envío desciende considerablemente.

¿Hacen envíos al exterior?

Por el momento, los envíos solo se hacen dentro de Argentina.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Todos los envíos se hacen a domicilio, cuando el correo intenta entregarlo y no hay nadie en el domicilio, deja un aviso para que lo retires en una sucursal.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega tiene dos etapas: la primer etapa de empaque dentro de los 5 días hábiles siguientes al pago, y la segunda etapa: dejamos la mercadería en el correo y en general en Argentina la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponete en contacto con nosotros a través de la sección “Contacto”.