¿Cómo sé cuál es mi talle?
En cada producto que tiene diferentes talles vas a encontrar una imagen con una guía.
¿Cuáles son la formas de pago?
Los pagos se realizan a través de Mercado Pago en donde podés pagar con Tarjeta de Crédito, Débito y Efectivo (a través de Rapipago, Pago Fácil, Cobro Express, Link y Provincia NET).
¿Cómo se realizan los envíos?
Los envíos los realizamos a través de Correo Argentino. Una vez que despachemos el pedido, recibirás el código de seguimiento y podrás seguirlo en el sitio web del correo que hayas elegido en tu compra. El código podés encontrarlo también en “Mi Cuenta” > Pedidos > Ver
¿Cuánto demora en llegar el pedido?
Empaque dentro de los 10 días hábiles. Dejamos tu pedido en el correo, y la demora se encuentra entre 5 a 7 días hábiles, dependiendo de la distancia.
Para los artículos en preventa, se cuentan los días a partir de la fecha de envío especificada en el producto.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío podrás verlo en el carrito de compras y también al finalizar la compra. El costo se calcula automáticamente de acuerdo a tu domicilio y los productos que compres.
¿Hacen envíos al exterior?
No. Por el momento los envíos solo se hacen dentro de Argentina.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Existen dos opciones:
- Normal a tu domicilio. Lo enviamos a tu domicilio. Cuando el correo intenta entregarlo y no hay nadie en el domicilio, deja un aviso con las indicaciones para que lo retires personalmente.
- Retiro en sucursal. Lo enviamos a una sucursal de correo cercana a tu domicilio y lo retirás ahí. Los envíos a sucursal permanecerán para ser retirados durante 5 (cinco) días hábiles.
¿Cómo hago un reclamo?
Escribinos a través del formulario de la sección “Contacto”.
¿Cómo hago un cambio o devolución?
Escribinos a través del formulario de la sección “Contacto”.
Cambios o devoluciones: los gastos de envío, ida y vuelta, quedan a cargo del cliente.